“文明健康 有你有我”疫情防控；“温暖回家路”春运暖程；“爱在城市·温暖相伴”邻里守望；“关爱群众·传播文化”美好生活；“文明实践树新风”文明共创；“美化环境爱我家园”生态环保；“车让人·人守规”文明交通；“护航十四运·群防保平安”；创新开展“周末哪里去·一起做公益”……
近年来，无论是疫情防控还是抗灾救援，无论是文明创建还是重大节庆，无论是文体活动还是扶老济困，全省广大志愿者、志愿服务组织和志愿服务工作者以实际行动生动诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。一袭红马甲，一颗火热心，用爱温暖着三秦大地。
“疫”线亮起“志愿红”
“疫情发生以后，我们志丹雷霆志愿服务队第一时间响应号召，统一安排，全面动员，科学有序开展消毒消杀，筑起一道坚实有效的安全防护墙。”志丹县雷霆志愿服务队队长谢林说。截至询问时，他们已累计完成27个重点区域、7万余平方米的消杀任务。
2021年12月25日，杨陵区第四初级中学校园内，杨凌曙光救援队志愿服务队的4名防疫消杀人员正要对学校的所有公共区域进行防疫消杀。“一个喷雾机重30公斤，一天下来，手疼胳膊疼，吃饭手都会抖。”杨凌曙光救援队志愿服务队的防疫消杀人员说。队长侯刚介绍，救援队自筹资金，安排了15名队员，准备了40套防护服、25公斤消毒液、4台喷雾机、20多升汽油，免费为杨陵区第四初级中学、揉谷中心小学、揉谷中心幼儿园进行常规防疫消杀。 面对严峻的疫情，全省各地的志愿者和志愿者组织迅速行动，挺身而出，携手冲破疫情阴霾，为人民群众带来温暖的阳光，为战胜疫情献出重要的力量。
“陕西好人”董宽印和他组建的英骐爱心志愿者团队连续多日协助社区做好疫情防控工作。气温骤降后，他们又准备了80份防寒保暖用品，送到了西安市未央区谭家街道泘沱社区一线医护人员手中。“你们辛苦了，快趁热吃吧！”谭家街道渭滨街社区新时代文明实践站的志愿者们看到连日来防疫人员非常辛苦，精心准备了50份热腾腾的臊子面，送到防疫人员手中。那一刻，大家露出了欣慰的笑容。
在西安市长安区韦曲街道长兴北路社区，身穿印有“文明长安你我同行”字样红马甲的志愿者一直在忙碌着。他们是长安区3000多名党员志愿者的缩影。面对突发疫情，长安区组成“党员志愿服务队”，前往辖区社区小区、核酸检测点和商业门店，开展采样秩序维护、小区物资配送等服务。韦曲街办干部刘晶身穿防护服连续协助采样3天，每天连续工作10个小时。为了节约防护服，她不敢多喝水，几次想要休息。“看到身旁医务人员都还在坚持，自己也不能拖后腿。”刘晶说。
在延安市各个核酸检测点，志愿者紧张忙碌、用心付出，全力做好各项工作。在居民小区和村组疫情防控执勤点，志愿者引导小区出入群众扫码登记、测温，查验重点地区人员详细信息，同时开展疫情防控知识宣传。
铜川市王益区新时代文明实践中心在全区广泛招募志愿者，并建立“社区（行政村）点单—镇办接单—中心派单”供需对接机制。按照志愿者招募渠道、年龄、专业特长等分类，把招募的志愿者分为“青年疫情防控志愿者”“巾帼疫情防控志愿者”“退役军人疫情防控志愿者”“社会爱心疫情防控志愿者”四类。先后组织志愿者到社区、村组开展疫情防控知识宣传、值守点值守、防疫物资配送、核酸检测等志愿服务活动达1300余人次。 “爱商洛”红十字志愿服务队主动与社区对接，发起了“践行红十字精神、助力社区疫情防控”志愿服务活动倡议，党员志愿者率先垂范，带动150多名红十字志愿者投入疫情防控志愿服务。 在城市或乡村，在田间或地头，身穿红马甲的志愿者活跃于抗疫一线，他们弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，全力以赴守护美好家园，以实际行动书写新时代雷锋故事。
汉中市略阳县徐家坪镇裴家庄村，“大白”在田地里为老人做核酸检测（图/新华网）
用爱温暖一座城
近日，陕西女孩杨鑫和她的公益团队“火”了，他们做的事情很特别——给老人拍遗照，记录下岁月年轮雕琢后一张张最美的笑脸。四年间，团队辗转十余个偏远乡村，免费为2000余名有需求的老人拍摄了照片。饱含情感的照片，是对生命最虔诚的尊重。
一个人带动一群人，一群人温暖一座城。如今，她的志愿者群里已有158名成员，核心志愿者中有杨鑫的同学和朋友，也有她65岁的老父亲。杨鑫说：“我觉得人这一辈子可以是尘埃，默默无闻；也可以是一束光去照亮别人，给别人带来一点温暖。我想我们就是连接生与死的桥梁、微光，让老人们能笑着留下记忆。”
群众在哪里，志愿服务就延伸到哪里
渭南市临渭区解放街道新世纪社区大多是一些老旧住宅小区，现有10余位“空巢”老人。在社区党支部书记寇东升的感召下，23名志愿者参与“叫醒”服务，为老人提供力所能及的服务。“我们以居民需求为出发点，把志愿服务作为加强社区治理和服务居民的有效载体，从2015年开始，针对辖区独居老人创新开展‘叫醒’服务，以‘生活有照顾、寂寞能排除、生病能医治、困难有帮助’为工作原则，让一个个‘空巢’变成了‘暖巢’。” 寇东升说。
在延安，由500多名富有爱心的文化人士组成的延安文化志愿者服务总队，像一粒粒爱心种子撒落在延安市的山山峁峁，生根发芽，绽放着爱意浓浓的花朵。去年，他们积极组织开展了“圆梦工程”，分别在黄龙、黄陵、延川、洛川、富县和吴起6个乡村少年宫的县（区）试点性展开行动。21名“圆梦工程”文化志愿者或是当地文化能人，或是非遗传承人，他们用自己的特长和爱好为贫困乡村的师生们打开了一扇窗、点亮了一盏灯、编织了一个梦。
孩子是祖国的未来，留守儿童更需要细心的呵护。每个周末，李宗环都会带上自己的女儿潇潇赶来“留守儿童之家”，跟孩子们一起玩玩具、做游戏，让孩子们在语音室里和父母视频通话，教他们唱歌，还辅导他们做作业，在阅览室一起读书。李宗环是旬阳市双河镇中心学校留守儿童守护专员。
双河镇辖区人均耕地少，村里的青壮年大都在外打工。关爱农村留守儿童项目“留守儿童之家”在学校落地后，曾经做过留守儿童妈妈的李宗环在教学之余踊跃挑起重担，2021年9月正式成为94个孩子的“童伴妈妈”。在她看来：“不仅要让孩子们说话有人听、烦恼有人解、孤单有人陪，更重要的是作为一根连接亲情的纽带，要拉近留守儿童和他们父母之间的距离”。这样的“留”和“守”，给予了这里的孩子一个七彩童年。
规范化建设 赋能文明创建
4月27日，陕西省巾帼志愿服务能力建设培训班在西安开班。此次培训以《巾帼志愿服务管理体系》《巾帼志愿者（组织）的注册》《新时代巾帼志愿服务项目的策划与实施》为主题进行系统授课，全方位提升巾帼志愿者的综合素质和开展志愿服务的能力水平。
志愿服务是社会文明进步的重要标志。如何发挥如何发挥志愿服务在新时代国家治理能力建设、社会文明进步中的作用？如何在新时代的文明实践中推动志愿服务的制度化建设，从而有力、有序、有效地发挥志愿服务在社会治理中的积极作用？全省各地积极探索志愿服务标准化建设，制定与试行了一系列措施和办法，不断完善志愿服务体系。
为进一步推动志愿服务规范化建设，咸阳市委文明办通过规范招募和注册、加强培训和管理、设立志愿服务站点、完善考评激励机制等一系列方式，让志愿服务向规范化、制度化和常态化发展。
着力推动志愿服务制度化、常态化，结合全国文明城市创建，协调指导全市党政机关、企事业单位、乡镇街道、社区村组成立学雷锋志愿服务组织，经常性地开展志愿服务活动。榆林市出台《榆林市志愿服务管理办法（试行）》，这标志着今后榆林的星级志愿者将有机会享受到评模评优、免费体检、免费旅游、免费停车等多方面的回馈激励。
安康市以创新社区治理方式和解决群众需求为基础，充分发挥文明志愿者的积极作用，通过组织文明志愿者在辖区开展文明宣传、卫生清洁、健康安全等系列志愿服务，不断提升辖区文明程度。
渭南市积极倡导志愿服务规范化、常态化，并以社区、辖区单位和群众团体组织为依托，通过志愿报名，党员报到等办法，先后开展了治安巡逻、保洁服务、关爱空巢和叫醒服务等15项常态化志愿服务。
省文明办依托《陕西省志愿者、志愿服务组织（团体）星级评定暂行管理办法》启动了星级志愿者、志愿服组织评定工作。在市、县两级开展一至四级“星级志愿者、志愿服组织评定工作”，按要求颁发证书、证章，让志愿者有荣誉感和归属感。
星星之火，可以燎原。根据中国志愿服务网公开数据显示，截至目前，全省实名志愿者总数111万人，志愿队伍总数2万个，志愿项目总数9万个，服务时间总数3795万小时。在迈向新时代的征程上，这一组组数字如同一双双温暖的大手，汇聚在一起，像一团团流动的火炬，走到哪里就照亮哪里，传递着温暖与感动，也传递着时代的正能量。
